Na Zarkkos, a segurança e a satisfação dos nossos clientes são nossas maiores prioridades. Trabalhamos continuamente para garantir que sua experiência de compra seja segura, confiável e agradável. Aqui estão algumas das medidas que tomamos para proteger você:

Segurança das Transações

  • Criptografia SSL: Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados pessoais e financeiros estejam seguros durante todo o processo de compra.
  • Plataformas de Pagamento Seguras: Utilizamos plataforma da Cartpanda para processar todas as transações, garantindo que suas informações de pagamento sejam tratadas com o mais alto nível de segurança.

Privacidade dos Dados

  • Proteção de Dados Pessoais: Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra.
  • Política de Privacidade: Nossa política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações. Você pode acessá-la a qualquer momento em nosso site.

Confiabilidade e Transparência

  • Informações Claras e Precisas: Nos esforçamos para fornecer descrições detalhadas e precisas de todos os nossos produtos, incluindo fotos de alta qualidade, especificações e avaliações de clientes.
  • Política de Trocas e Devoluções: Oferecemos uma política de trocas e devoluções clara e justa, conforme exigido por lei. Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução, e o reenvio é feito sem custo adicional para o consumidor.

Atendimento ao Cliente

  • Suporte Dedicado: Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Entre em contato conosco pelo e-mail support@zarkkos.com ou pelo WhatsApp (24) 99958-0630.
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h.

Feedback dos Clientes

  • Avaliações e Testemunhos: Valorizamos o feedback dos nossos clientes e incentivamos você a deixar sua avaliação após a compra. Isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Contato:

  • Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte:

    • Telefone: +5524999580630
    • E-mail: suporte@zarkkos.com
    • Endereço: Rua Epaminondas Dantas, 317, Parque Barcelos, Paty do Alferes, RJ, CEP 26.950.000
    • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h

    Agradecemos por escolher a Zarkkos! Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra para você.